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经营游乐设备也需懂管理心理学吗

发布人:河南奇乐迪    发布时间:2019-08-09

     经营游乐设备也需要懂得管理心理学吗?在这里小编就要给出肯定式的答案了,尤其是更加适用于大型游乐场了。当整个乐园的管理出现物质激烈所起的作用没有得到满意效果时,可以尝试提高对员工的额外关注度以及意见的倾听,这就是所说的霍桑效应——当人们意识到自己正在被关注或者观察时,就会去改表一些行为以及言语表达。那么具体应该怎么做呢?
    在很多时候提高工作效率的决定因素是员工情绪,而不简单是工作条件。要知道在组织关系当中,一个人先是“社会人”,而后才是需要金钱的“经济人”。而在游乐设备经营当中,存在着对管理制度不敏感的疲惫老员工、不缺钱的次时代佛系员工以及对于情绪起伏变化快的95后新员工。传统的科层式管理方法,对于这些员工的激励效果越来越不明显。那么针对不同类别的工作人员特性,经营者们更是应该逐个突破。对于老员工来说采用一对一的亲密谈话,让他们意识到自己是特殊的群体,这种受注意的感觉会使得他们加倍努力工作。而对于佛系员工来说,选择一些诸如娱乐爱好等非正式的话题,深入了解和培养感情、获取员工信任。也能为进一步讨论绩效类话题,对去掉他们身上“佛系”气场大有帮助。而对于情绪起伏较大的新员工来说,寻找他们在游乐设备工作当中积极的一面,通过团队活动公开场合的表扬等方式,能够大大增加他们的团队归属感,能够用心做好服务工作的多项内容,至此也就完成了新手菜鸟到认真员工的转变。
    当然了霍桑效应并不仅仅适用于工作人员,投资者也可以将其转移到顾客身上。比如在推销游乐设备会员卡上,常常有意提供抽奖或集分换礼活动,让目标客户参加活动、体验“天降馅饼”的快乐。对于新老顾客来说,能对他们表示熟悉与亲切感会为乐园形象加分,从而促活留新。看了这篇文章是不是让你眼前一亮呢,游乐设备的经营还有很多学习的内容,奇乐迪游乐为您提供全面专业化指导意见。

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